Política de Privacidad

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En Visita Marruecos, con sede en Hay Essalam Kelaa Mgouna – Tinghir, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios, tanto en nuestra página web como en la interacción directa con nuestra agencia.

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El responsable del tratamiento de sus datos personales es Visita Marruecos.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

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B) Datos del viaje

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    • Número de participantes

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  • Información de pago (tarjeta, referencia, etc.)

  • Dirección de facturación

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D) Uso del sitio web

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  • Páginas visitadas

  • Tiempo de navegación

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán utilizados para:

  1. Gestionar su reserva y ofrecerle nuestros servicios turísticos.

  2. Coordinar itinerarios, traslados, alojamientos y actividades.

  3. Enviarle confirmaciones, facturas y comunicaciones relacionadas con su viaje.

  4. Responder a consultas y solicitudes de información.

  5. Mejorar nuestros servicios y atención al cliente.

  6. Enviarle comunicaciones comerciales solo si ha dado su consentimiento (newsletters, ofertas).

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Dependiendo del caso, el tratamiento de sus datos se basa en:

  • Su consentimiento explícito, por ejemplo, para comunicaciones comerciales.

  • La ejecución de un contrato de servicios turísticos (reserva, confirmación, pagos).

  • El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos).

5. Compartir datos con terceros

Sus datos pueden ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios turísticos (hoteles, guías, transportistas).

  • Plataformas de pago y entidades bancarias.

  • Autoridades públicas cuando la ley lo requiera.

Nunca vendemos ni compartimos sus datos con fines comerciales sin su consentimiento.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra:

  • Acceso no autorizado

  • Alteración

  • Divulgación

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7. Conservación de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para:

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  • Atender garantías, reclamaciones o responsabilidades legales.

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Después de estos plazos, sus datos serán eliminados o anonimizados.

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9. Ejercicio de derechos

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