Desde nuestra experiencia el sector de turismo, sabemos qué preguntas surgen a menudo. Para poder responderte rápidamente, hemos hecho un resumen de algunas preguntas más frecuentes.
Puede reservar un tour con Visita Marruecos de forma rápida y sencilla a través de las siguientes opciones:
Una vez elegido el tour, le enviaremos el itinerario, el presupuesto y las instrucciones de pago. La reserva se considera confirmada únicamente tras la recepción del depósito, que suele ser del 20% del precio total del tour.
Tras confirmar el pago, recibirá la confirmación oficial y el voucher del tour con todos los detalles necesarios para su viaje.
No. En Visita Marruecos trabajamos exclusivamente con tours privados y personalizados.
Esto significa que el viaje se realiza solo para usted y sus acompañantes, con vehículo, conductor y servicios privados, lo que garantiza mayor comodidad, flexibilidad y una experiencia adaptada a sus preferencias.
Por este motivo, no compartimos viajes con otros clientes para reducir el coste. No obstante, ajustamos el itinerario, la categoría de alojamientos y los servicios incluidos para adaptarnos a diferentes presupuestos sin perder calidad.
Lista de los países que NO necesitan Visado para entrar en Marruecos
Argelia – Andorra – Argentina – Australia – Austria – Bahréin – Bélgica – Brasil – Bulgaria – Canadá – Chile – Colombia – Congo (Brazzaville) – Croacia – Chipre – República Checa – Dinamarca – Estonia – Finlandia – Francia – Gabón – Alemania – Gran Bretaña – Grecia – Guinea (Conakry) – Hong Kong – Hungría – Islandia – Indonesia – Irlanda – Italia – Costa de Marfil – Japón – Kuwait – Letonia – Liechtenstein – Lituania – Luxemburgo – Macao (hasta 30 días) – Mali – Malta – México – Mónaco – Países Bajos – Nueva Zelanda – Níger – Noruega – Omán – Perú – Filipinas – Polonia – Portugal – Puerto Rico – Qatar – República Popular de China – Rumania – Federación de Rusia – Arabia Saudita – Senegal – Singapur (Pueden quedarse un mes sin visa) – Eslovaquia – Eslovenia – Corea del Sur – España – Suecia – Suiza – Túnez – Turquía – Emiratos Árabes Unidos – Estados Unidos de América – Venezuela.
Consulte con la embajada de su país para asegurarse de que necesita una visa o no.
El depósito requerido suele ser del 20% del precio total del tour.
El pago del depósito puede realizarse mediante enlace de pago (Stripe o PayPal), Bizum o transferencia bancaria.
El pago final se realiza el día de inicio del tour en Marruecos y podrá abonarse a Visita Marruecos:
Nuestro equipo estará encantado de proporcionarle cualquier información adicional o asistencia que necesite para completar el pago. Si no le es posible abonar el depósito en una sola transacción, indíquenoslo y le propondremos una alternativa.
Después de realizar el pago de la reserva online, recibirá un correo electrónico con el voucher del tour adjunto. Además, su reserva quedará disponible en el apartado “Historial de reservas” dentro del panel de su perfil.
Si realiza la reserva del tour por correo electrónico o WhatsApp, una vez que hayamos confirmado los hoteles y servicios, le enviaremos la confirmación final del tour por el medio que nos indique.
Ninguna reserva queda confirmada hasta recibir el pago del depósito correspondiente.
Por supuesto. La página web de Visita Marruecos es un sitio seguro, y utilizamos plataformas de pago certificadas como Stripe, PayPal y datáfono, que garantizan transacciones protegidas.
De este modo, todos los datos ingresados durante el proceso de reserva se procesan y almacenan de forma segura, cumpliendo con los estándares de seguridad vigentes.
Sí, aceptamos el pago del saldo restante en efectivo.
También puede abonarlo en línea o con tarjeta, en cuyo caso se aplicará un cargo adicional del 5%.
En cada reserva se especifica claramente la política de cancelación aplicable.
Si la cancelación se realiza fuera del plazo establecido y se debe a causas graves o ajenas a su voluntad, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros. Analizaremos su caso de manera personalizada para intentar ofrecer la mejor solución posible, siempre dentro de las condiciones de los proveedores involucrados.
Siempre intentamos maximizar el período de cancelación de forma gratuita. Sin embargo, cada actividad o tour es diferente por lo que tendrás que consultar las condiciones que tienes en la reserva para ver la política de cancelación.
Política de Cancelaciones
Importante: Para cancelaciones, siempre se deberá notificar por escrito a través del correo electrónico o mediante los canales oficiales de contacto.
Todas las actividades se realizan con normalidad durante todo el año.
No obstante, si por condiciones meteorológicas extremas (por ejemplo, una fuerte nevada o el bloqueo de una carretera) nos viéramos obligados a cancelar una actividad, se ofrecerá una de las siguientes opciones, según el tour contratado y los días restantes del itinerario:
Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. Le recomendamos también llamarnos o enviarnos un correo electrónico para aclarar cualquier duda y proporcionarle información adicional sobre nuestros servicios y preguntas frecuentes.
+212662809472
info@visitamarruecos.com